سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 29 يناير 2026

مرحبا بك في 9xStream IPTV
نحن في 9xStream IPTV نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك أثناء استخدامك لخدماتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عندما تستخدم خدماتنا، بما في ذلك خدمة IPTV الخاصة بنا. نحثك على قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا بشأن معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع معلومات مختلفة عند استخدامك لخدماتنا. يمكن أن تشمل هذه المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
  • المعلومات المتعلقة بالحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، تفاصيل الحساب.
  • معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى.
  • معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع الجهاز المستخدم، المتصفح، مدة التصفح داخل التطبيق، التفاعلات مع محتوى الخدمة، وأي أنشطة متعلقة بالخدمة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها لأغراض متعددة تشمل:

  • تقديم وتحسين الخدمات: لضمان أن تجربتك مع خدماتنا تتم بسلاسة وكفاءة.
  • التواصل معك: للإجابة على استفساراتك، تقديم الدعم، أو إرسال إشعارات بشأن الخدمة أو تحديثات هامة.
  • معالجة المدفوعات: لتوفير طريقة دفع آمنة وفعالة.
  • تحليل وتحسين المحتوى: من خلال تحليل تفضيلاتك لضمان توفير محتوى يتناسب مع اهتماماتك.
  • التسويق والعروض الترويجية: لإرسال عروض خاصة أو معلومات تسويقية إذا كنت قد وافقت على ذلك مسبقًا.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نضطر إلى مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

  • مقدمو خدمات خارجيون: نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا مثل مزودي الدفع، خدمات الدعم الفني، وتحليل البيانات.
  • المتطلبات القانونية: إذا كانت هناك حاجة للكشف عن بياناتك بناءً على طلب قانوني من سلطات التحقيق أو لحماية حقوقنا القانونية.
  • الأعمال المشتركة: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أجزاء من الشركة.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، يجب أن تكون على دراية أنه لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100% عبر الإنترنت، ونحن لا نضمن أمان المعلومات بنسبة كاملة.

5. حقوق المستخدم

بموجب القوانين المعمول بها، لديك العديد من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الوصول إلى المعلومات: الحق في معرفة نوع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.
  • تصحيح أو تحديث البيانات: الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
  • الاعتراض أو الحد من المعالجة: في بعض الحالات، يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو طلب الحد منها.
  • حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.

لتنفيذ هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني التالي.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عند التفاعل مع موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك تحتوي على معلومات حول أنشطتك على الإنترنت. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إخطارك عند إرسال ملف تعريف الارتباط، ولكن في بعض الحالات، قد يؤثر ذلك على قدرة استخدامك لبعض ميزات الموقع.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد التاريخ الذي تم فيه التحديث. لذا يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تعديلات قد تطرأ عليها.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: